Assurance Séjour Mimat

L'assurance séjour Gîtes de France® avec Mimat

Gîtes de France® Mayenne a choisi Mimat, pour vous proposer le meilleur de l’assurance avec comme principal objectif la satisfaction client.

Parce que tout peut arriver, pensez à souscrire l’assurance Gîtes de France®.
Avec notre partenaire Mimat, partez l’esprit tranquille. Un imprévu avant le départ, pendant le séjour ? Détendez-vous, vous êtes couverts.

Vous êtes contraints d’annuler votre séjour ?
Annuler un voyage quelques jours avant le départ peut coûter très cher. Vous payez des vacances dont vous ne profitez pas, en effet si vous annulez au dernier moment, vous perdez la totalité du séjour.

Parce qu’une urgence survient au moment où l’on s’y attend le moins, les contrats d’assistance et d’assurance existent pour vous permettre de faire face à ces situations. Partir en vacances nécessite un minimum de précautions avant le départ.

Ne pas souscrire une assurance voyage constitue une fausse économie !
« Mais, j’ai déjà une carte de crédit… ». Seules les cartes « haut de gamme » comportent des garanties d’assurance (annulation, bagages…). Ces cartes, dont les garanties varient d’une banque à une autre, ont généralement une couverture plus réduite que les contrats classiques d’assurance voyage, et ne couvrent que le foyer fiscal. La souscription d’un contrat d’assurance vous permettra de compléter efficacement les assurances comprises avec votre carte.

Mimat vous rembourse 100% du montant non remboursable de votre séjour (dans la limite de 5000€ par personne et 20 000€ par événement), hors frais de service et frais d'assurance. 

Deux formules sur-mesure pour couvrir votre séjour

► Assurance Mimat Multirisque 2022 avec justificatif (5,5% du montant du séjour)

Cette formule Multirisque couvre les motifs suivants :

• Maladie grave (y compris COVID-19), accident, décès
• Dommages graves à la résidence principale ou secondaire
• Accident ou panne du moyen de transport
• Modification des dates de congés par l'employeur
• Annulation d'une mission professionnelle
• Licenciement économique
• Arrêt de chantier
• Obtention d'un emploi ou d'un stage rémunéré
• Convocation par une entité, une administration
• Grève des transporteurs
• Mutation professionnelle
• Attentat, émeute, acte de terrorisme, pollution, épidémies
• Un autre événement aléatoire empêchant le départ ou l'exercice des activités prévues

► Assurance Mimat Multirisque Premium 2022 sans justificatif (9,5% du montant du séjour)

Avec l’assurance vous êtes aussi couvert pour :

• Perte et vol d’objets, une assistance au véhicule
• Prestation d’assistance (rapatriement, prise en charge des enfants mineurs)
• Garantie interruption de séjour qui prévoit le remboursement des jours non passés dans le gîte.

Dans le cas des deux formules, vous pourrez annuler jusqu'à la veille de votre départ, sans aucune franchise. Attention : ces assurances peuvent être souscrites uniquement pour la réservation des gîtes en service de réservation (la souscription de ces assurances doit être effectuée impérativement lors de la réservation). Pour connaître l'ensemble des termes et conditions de l'Assurance Mimat Multirisques, veuillez consulter les notices en ligne.

Que faire en cas d'annulation ?

• Prévenir Gîtes de France® Mayenne : L’Assuré doit informer Gîtes de France® Mayenne de son désistement dès la survenance de l’événement empêchant son départ au 02 43 67 09 07 ou à reservation@gites-de-france-mayenne.com. En cas de contact par téléphone, l'Assuré doit confirmer son désistement par écrit à reservation@gites-de-france-mayenne.com. Gîtes de France® accusent réception et fournissent un décompte d'annulation à l’assuré. 
• Remplir le formulaire de demande de remboursement : À la suite de votre demande, Gîtes de France® Mayenne prévient l'assurance Mimat de votre annulation. Vous recevez un formulaire à remplir pour faire la demande de remboursement. Important : nous vous invitons à remplir ce formulaire le plus vite possible (dans les 5 jours qui suivent).

Demande d’indemnisation

• Pour enregistrer immédiatement votre demande de remboursement, remplissez le formulaire dès réception du mail de Mimat. Cette solution est la plus rapide pour vous faire rembourser. Si vous ne l'avez pas reçu, connectez-vous sur : https://gites-mayenne.remboursement.mimat.fr/fr/signin (identifiez-vous avec votre adresse mail communiquée lors de la réservation).
• Si vous ne disposez pas d’un accès internet, contactez-nous par courrier – MIMAT – 15 rue des halles – 75001 PARIS. Le délai de traitement est plus long.

L'assurance Mimat s'applique aux pays suivants : 

► Espace Economique Européen (E.E.E) : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède. 

► DOM-ROM et Collectivités SUI GENERIS : Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, Réunion, Polynésie Française, Saint-Pierre-et-Miquelon, Wallis et Futuna, Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélémy, Nouvelle-Calédonie.  

► Europe : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Hongrie, Grèce, Irlande, Italie et ses îles, Liechtenstein, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Principauté de Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, République Tchèque, Saint-Marin, Suède et Suisse. 

Traitement des réclamations et médiation

En cas de désaccord ou de mécontentement sur la mise en oeuvre de votre contrat, nous vous invitons à la faire connaître à MIMAT en écrivant à reclamation@mimat.fr ou en écrivant à MIMAT - Service Réclamations - 15 rue des Halles - 75001 PARIS pour les garanties Assurance listées ci-dessous : 

✔ Annulation
✔ Arrivée tardive
✔ Bagages
✔ Frais d'interruption de séjour 

Mimat s'engage à accuser réception de votre courrier dans un délai de 10 jours ouvrés. Il sera traité dans les deux mois au plus.

Si le désaccord persiste, vous pouvez saisir la Médiation de l'Assurance par courrier à : 
La Médiation de l'Assurance
TSA 50110
75441 Paris Cedex 09